Vous trouverez ici une série de questions sur l’utilisation de la plateforme, les paiements, etc. Pour des questions sur les sujets liés aux rencontres avec le sucre, vous pouvez visiter la
page d’accueil , rechercher sur le blog ou nous écrire par e-mail.
Comment puis-je m’inscrire ?
L’inscription est simple depuis la page de création de profil, vous devez remplir les champs demandés et lire et accepter la politique de confidentialité. Vous recevrez ensuite un message de confirmation sur votre email pour activer votre compte. Si l’e-mail ne vous parvient pas, veuillez nous contacter à info@sugardaddylefrance.com
Comment puis-je me connecter ?
Pour vous connecter, vous avez un bouton en haut de la plateforme où il est indiqué Entrée, une fois que vous aurez cliqué dessus, un nouvel onglet s’ouvrira où vous pourrez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ou votre email et votre mot de passe, vous pouvez également
vous connecter directement à partir d’ici.
Comment récupérer le mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer depuis la page d’accès, cliquez d’abord sur récupérer le mot de passe, puis le système vous demandera votre adresse e-mail. Une fois que vous aurez entré votre e-mail, vous recevrez un e-mail dans lequel vous pourrez modifier et définir un nouveau mot de passe. Vous pouvez également le faire à partir d’ici :
Page de récupération de mot de passe.
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Si vous devez modifier votre email, vous pouvez le faire depuis votre profil, dans l’onglet paramètres, puis supprimer votre ancien email et saisir le nouveau. Vous recevrez un message de l’ancien pour accepter le changement – comme nous vous le montrons dans cette capture d’écran :
Comment puis-je changer mon nom d’utilisateur ?
Dans l’onglet Profil, vous trouverez le bouton Modifier, vous pourrez y apporter les modifications nécessaires à votre profil, y compris changer le nom comme nous vous le montrons dans cette capture d’écran :
Comment puis-je publier des photos ?
Lorsque vous ouvrez votre profil, vous devez mettre une photo, n’oubliez pas que les profils sans photo sont supprimés.
Si vous souhaitez modifier la photo, vous pouvez le faire au même endroit que votre photo de profil, appuyez simplement sur votre photo de profil et le bouton Modifier la photo apparaîtra.
Si vous souhaitez télécharger des photos sur votre album, vous pouvez le faire depuis l’onglet Médias à partir duquel vous pouvez partager des photos, des vidéos et même de la musique sur votre profil.
Pourquoi ne puis-je pas télécharger de photos ?
Dans certains cas, le système peut ne pas vous permettre de télécharger des photos si elles sont trop grandes ou trop lourdes ou si leur format d’image n’est pas pris en charge.
Vous pouvez utiliser des outils en ligne pour alléger le poids de vos photos, tels que tinyjpg (tinyjpg.com). Vous pouvez essayer de télécharger d’autres photos. Si vous constatez des erreurs, vous pouvez nous écrire depuis notre formulaire de contact.
Combien de photos puis-je publier ?
Il n’y a pas de limite sur le nombre de photos, vous pouvez donc en publier autant que vous le souhaitez.
Quelles photographies ne sont pas autorisées ?
Les publications de photos de groupe ou dans lesquelles apparaissent des mineurs ne sont pas autorisées ; les photos qui violent les règles de coexistence et de respect ne sont pas autorisées.
Cela inclut les images au contenu violent, explicitement sexuel ou de nudité non consensuelle, ainsi que les photos incitant à la haine, au harcèlement, au racisme ou à toute forme de discrimination. Les photos portant atteinte à la vie privée d’autrui sont également interdites.
Pourquoi mes photos ont-elles disparu ?
Si l’une de vos photos a disparu, il est possible qu’un modérateur la supprime car elle ne respecte pas les règles du site. Si vous n’êtes pas d’accord, envoyez un e-mail à info@sugardaddylefrance.com
Puis-je publier des liens vers mes réseaux sociaux ?
En raison d’une mauvaise utilisation de certains profils, cette option n’est pas possible puisque cette page est un site de rencontres, la promotion d’autres réseaux sociaux n’est pas autorisée.
Qu’est-ce que la vérification en ligne et comment ça marche ?
Chez sugardaddyespaña, nous ne vérifions pas les profils lors de l’inscription initiale, mais nous effectuons des contrôles sur les profils suspects ou ceux qui ont été signalés.
Dans certains cas, si un modérateur voit un profil qui peut être faux ou suspect, il peut demander une vérification pour voir si votre profil est réel. La vérification fonctionne via un appel vidéo ou une photographie gestuelle.
Que sont les adhésions et lesquelles existe-t-il ?
Notre plateforme fonctionne très simplement grâce à un abonnement que les sugardaddys doivent payer pour pouvoir discuter avec des sugarbabies. Les adhésions sont très simples : mensuelles (bronze), trimestrielles (argent) et annuelles (or). Les Sugar Babies bénéficient d’un abonnement gratuit Enjoy Baby
Comment est-il remboursé si les conditions sont remplies ?
Le remboursement s’effectue sur votre compte bancaire et prend environ 10 jours. Vous pouvez lire la
politique de remboursement et les conditions du contrat ici.
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez l’annuler depuis l’onglet abonnement de votre profil. Le système vous demandera votre acceptation. Une fois annulé et la période contractée terminée, vous n’aurez plus accès aux messages.
Que se passe-t-il lorsque mon adhésion prend fin ?
Si vous avez annulé votre abonnement, celui-ci sera annulé à la fin de la période contractée. Dès lors, la possibilité d’envoyer plus de messages ne sera plus disponible. Si vous souhaitez continuer à envoyer des messages, vous devrez effectuer à nouveau le paiement.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer par carte de crédit, de débit ou prépayée. Il dispose également des options de paiement Apple Pay, Link et Google Pay. Nous acceptons Visa, Mastercard et Maestro.
Est-il possible d’effectuer des paiements via PayPal ?
Nous n’avons pas l’option de paiement direct PayPal, mais nous acceptons les cartes de débit PayPal.
Que signifie le point vert à côté du nom d’utilisateur ?
Cela signifie que l’utilisateur est connecté et que vous pouvez discuter avec lui. Lorsque vous discutez, vous recevrez une notification
Comment puis-je bloquer un profil indésirable ?
Dans le chat avec l’utilisateur que vous souhaitez bloquer, il y a trois points en haut à droite où vous avez la possibilité de bloquer l’utilisateur. Cet utilisateur ne pourra plus vous envoyer de messages.
Comment puis-je supprimer les blocages ?
Si vous souhaitez à nouveau accepter quelqu’un parmi les trois points, vous aurez une liste de vos membres bloqués.
Quelles sont les restrictions pour les membres non abonnés ?
Sans abonnement, vous ne pouvez pas discuter.
Comment puis-je me désabonner des notifications et des newsletters ?
À partir de l’onglet de notification, vous pouvez modifier afin de ne pas recevoir de notifications de message. Si vous ne souhaitez pas recevoir de newsletters, vous pouvez le faire depuis la
page de désinscription :
Comment puis-je supprimer des messages ou des photos de mon chat ?
Les photos et les messages peuvent être supprimés en attribuant 3 points à chaque message envoyé. Vous pouvez y supprimer les photos. Vous pouvez supprimer toute la conversation.
Comment puis-je signaler un membre ?
Dans tous les profils, vous disposez d’un bouton qui vous permet de signaler les membres si vous pensez qu’ils utilisent mal la plateforme.
Comment puis-je contacter les membres ?
Dans tous les profils, il y a un bouton d’envoi de message. Si vous êtes un Sugar Daddy et que vous n’avez pas d’abonnement, vous ne pouvez pas contacter les membres. Visitez
les types d’abonnement ici .
La vente de photographies ou la vente d’appels vidéo sont-elles autorisées ?
La vente de photographies ou la promotion des réseaux sociaux pour la vente de contenus ne sont pas autorisées. Il est également interdit de proposer des appels vidéo érotiques en échange d’une compensation financière.
D’autres types de relations peuvent-ils être proposés ?
Non, les sugar dating n’ont rien à voir avec les relations en ligne. Le sugar dating est une relation en face à face.
Je reçois de nombreuses notifications d’utilisateurs qui m’écrivent
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails ou ne souhaitez recevoir d’e-mails que lorsqu’ils vous envoient un message ou lorsqu’ils demandent une amitié. Vous pouvez le faire depuis les paramètres, l’onglet e-mails et configurer le moment où vous souhaitez recevoir des e-mails. Si un utilisateur vous envoie des spams ou vous envoie des messages impolis, vous pouvez nous contacter par e-mail info@sugardaddylefrance.com ou via notre formulaire de contact .
Pourquoi ne puis-je pas entrer mon profil?
Chez Sugar Daddy France, nous avons un système de géolocalisation. Il est possible que si votre adresse IP ne vient pas de l’France, votre profil soit supprimé ou vous ne pourrez pas y accéder. Si pour une raison quelconque vous avez perdu votre mot de passe et ne pouvez pas le récupérer, vous pouvez nous écrire à info@sugardaddylefrance.com ou via notre formulaire de contact .
Comment supprimer mon compte?
Pour supprimer votre compte, vous pouvez le faire à partir de l’onglet Paramètres, puis supprimer le profil. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à partir de l’onglet Paramètres où vous avez mis l’abonnement.
Combien de temps faut-il pour qu’un profil soit approuvé?
Les profils sont automatiquement approuvés bien que notre système de sécurité vérifie que les photos et les données sont correctes par le courrier et les photographies.
Puis-je utiliser une carte prépayée pour devenir membre?
Nous acceptons les cartes prépayées.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation, pouvez-vous me le renvoyer?
Tout d’abord, vérifiez le dossier Spam, certains e-mails vont dans ce dossier. Si vous ne le trouvez toujours pas, vous pouvez nous envoyer un email à support@sugardaddylefrance.com ou nous envoyer un ticket depuis le formulaire de contact.
Pourquoi mon compte a-t-il été marqué comme spam?
Dans certains cas, notre bot vérifie que certains mots ne sont pas envoyés pour éviter les demandes de sexe ou autre. À d’autres moments, il est possible qu’un utilisateur ait signalé le profil. Si vous souhaitez connaître la raison spécifique, vous pouvez écrire à partir de notre formulaire de contact ou à info@sugardaddylefrance.com
Comment puis-je changer ma photo de profil?
Vous pouvez changer la photo de votre profil en le touchant avec votre doigt, vous obtiendrez un bouton pour le changer. Si vous utilisez l’ordinateur, cliquez sur la photo et un bouton apparaîtra dans la photo.
Soudain, je ne peux pas envoyer de messages
Lorsque vous envoyez de nombreux messages consécutifs ou répétitifs, le système de sécurité Web bloque votre chat pour éviter le spam. Vous devrez attendre une heure avant de pouvoir renvoyer des messages.
Vous avez des questions sur le fonctionnement du Web? Écrivez au centre d’aide:
Les données que vous partagez avec sugardaddy Francia.com par courrier électronique ou formulaire de contact sont entièrement confidentielles. Vos données sont archivées dans des bases de données Gmail via le service de messagerie que Google USA fournit au propriétaire du site Web. Éventuellement, vos données peuvent également être traitées dans la base de données de OVH.com qui est notre fournisseur d’hébergement Vous pouvez en savoir plus sur le responsable des données et sur la manière dont nous traitons les données personnelles dans notre politique de confidentialité.