Je reçois de nombreuses notifications d’utilisateurs qui m’écrivent
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails ou ne souhaitez recevoir d’e-mails que lorsqu’ils vous envoient un message ou lorsqu’ils demandent une amitié. Vous pouvez le faire depuis les paramètres, l’onglet e-mails et configurer le moment où vous souhaitez recevoir des e-mails. Si un utilisateur vous envoie des spams ou vous envoie des messages impolis, vous pouvez nous contacter par e-mail info@sugardaddylefrance.com ou via notre formulaire de contact .
Pourquoi ne puis-je pas entrer mon profil?
Chez Sugar Daddy France, nous avons un système de géolocalisation. Il est possible que si votre adresse IP ne vient pas de l’France, votre profil soit supprimé ou vous ne pourrez pas y accéder. Si pour une raison quelconque vous avez perdu votre mot de passe et ne pouvez pas le récupérer, vous pouvez nous écrire à info@sugardaddylefrance.com ou via notre formulaire de contact .
Comment supprimer mon compte?
Pour supprimer votre compte, vous pouvez le faire à partir de l’onglet Paramètres, puis supprimer le profil. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à partir de l’onglet Paramètres où vous avez mis l’abonnement.
Combien de temps faut-il pour qu’un profil soit approuvé?
Les profils sont automatiquement approuvés bien que notre système de sécurité vérifie que les photos et les données sont correctes par le courrier et les photographies.
Puis-je utiliser une carte prépayée pour devenir membre?
Nous acceptons les cartes prépayées.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation, pouvez-vous me le renvoyer?
Tout d’abord, vérifiez le dossier Spam, certains e-mails vont dans ce dossier. Si vous ne le trouvez toujours pas, vous pouvez nous envoyer un email à support@sugardaddylefrance.com ou nous envoyer un ticket depuis le formulaire de contact.
Pourquoi mon compte a-t-il été marqué comme spam?
Dans certains cas, notre bot vérifie que certains mots ne sont pas envoyés pour éviter les demandes de sexe ou autre. À d’autres moments, il est possible qu’un utilisateur ait signalé le profil. Si vous souhaitez connaître la raison spécifique, vous pouvez écrire à partir de notre formulaire de contact ou à info@sugardaddylefrance.com
Comment puis-je changer ma photo de profil?
Vous pouvez changer la photo de votre profil en le touchant avec votre doigt, vous obtiendrez un bouton pour le changer. Si vous utilisez l’ordinateur, cliquez sur la photo et un bouton apparaîtra dans la photo.
Soudain, je ne peux pas envoyer de messages
Lorsque vous envoyez de nombreux messages consécutifs ou répétitifs, le système de sécurité Web bloque votre chat pour éviter le spam. Vous devrez attendre une heure avant de pouvoir renvoyer des messages.
Vous avez des questions sur le fonctionnement du Web? Écrivez au centre d’aide:
Les données que vous partagez avec sugardaddy Francia.com par courrier électronique ou formulaire de contact sont entièrement confidentielles. Vos données sont archivées dans des bases de données Gmail via le service de messagerie que Google USA fournit au propriétaire du site Web. Éventuellement, vos données peuvent également être traitées dans la base de données de Siteground S.L. qui est notre fournisseur d’hébergement Vous pouvez en savoir plus sur le responsable des données et sur la manière dont nous traitons les données personnelles dans notre politique de confidentialité.